在现代家庭中，热水器是不可或缺的家电之一。能率热水器以其高效、稳定的性能赢得了消费者的青睐。然而，在使用过程中，热水器也可能会出现一些常见故障。以下是一些能率热水器常见故障及其解决方法。

1. 不启动或无法点火：这是能率热水器最常见的故障之一。可能是由于电源故障、燃气压力不足或点火器故障引起的。首先检查电源插头是否插紧，然后检查燃气阀门是否打开，燃气压力是否正常。如果问题依然存在，可能是点火器损坏，需要联系专业维修人员进行更换。

2. 水温不稳定：水温忽冷忽热，可能是由于进水阀故障或温控器问题引起的。检查进水阀是否正常工作，如有损坏，应及时更换。同时，检查温控器是否准确，如有偏差，需要重新校准或更换。

3. 有异响或振动：在使用过程中，如果热水器出现异响或振动，可能是由于燃烧室内部积碳过多或燃烧器部件松动引起的。定期清理燃烧室，确保燃烧器部件紧固，可以有效避免此类问题。

4. 排水不畅：排水管堵塞会导致热水器内部积水，影响正常使用。检查排水管是否畅通，如有堵塞，可用疏通工具进行清理。

5. 水压过低：当水压过低时，热水器可能无法正常工作。检查家庭供水系统，确保水压符合热水器的要求。如果水压过低，可以考虑安装增压泵。

6. 热水器漏水：检查热水器各接口处是否有漏水现象，如有，可能是密封圈老化或接口松动引起的。及时更换密封圈或紧固接口，可以防止热水器漏水。

遇到能率热水器常见故障时，用户可以先自行检查并尝试解决。如果问题无法解决，建议及时联系专业维修人员进行检查和维修，以确保热水器的正常运行和家人的安全。